Politique d’expédition

Merci de visiter notre boutique ! Voici les informations concernant l’expédition de vos commandes :

1. Délais de traitement

• Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Modes d’expédition et délais de livraison

Nous expédions depuis la France. Les délais estimés sont les suivants :

• France Métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables
• Europe (hors France) : 5 à 10 jours ouvrables
• International (hors Europe) : 10 à 20 jours ouvrables

Les délais peuvent varier légèrement selon les périodes de forte demande ou les services postaux.

3. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande et seront affichés lors du paiement.
• Les promotions ou offres spéciales peuvent inclure la livraison gratuite.

4. Suivi de commande

• Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.
• Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

5. Retards et problèmes de livraison

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, les douanes ou des événements imprévus.
• Si votre colis ne vous parvient pas dans le délai estimé, contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.

6. Taxes et droits de douane

• Pour les commandes internationales, les taxes et droits de douane éventuels sont à la charge du client.

7. Questions

Pour toute question concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à vertartpro@gmail.com